Так, за прошедшие 2 месяца 2018-го «Аэрофлот» зафиксировал 10 инцидентов с рукоприкладством в отношении персонала. Почти во всех случаях дебоширами оказались владельцы элитных (платиновых, золотых и серебряных) карточек программы лояльности. Наличие такого статуса, видимо, создает у пассажиров чувство вседозволенности, отмечают представители компании. Они также добавили, что авиаперевозчик намерен бороться с неподобающим поведением клиентов, независимо от их положения.

Ссылка на источник