Яна Розова ― Нас сегодня много в студии. Елена Кандарицкая, Яна Розова. Здравствуйте! Елена Кандарицкая ― Здравствуйте! Я. Розова ― Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии. Ирина Тюрина ― Здравствуйте! Я. Розова ― Елена Ряховская, руководитель направления по направлению «Италия», компания «Карлсон Туризм». Елена Ряховская ― Здравствуйте! Я. Розова ― И Мария Малышева, заместитель генерального директора компании «Карлсон Туризм». Мария Малышева ― Добрый день! Я. Розова ― Ну, понятно, что направление «Италия», значит говорить будем после туристических новостей об Италии. Вам слово! И. Тюрина ― Спасибо. Большая честь для меня. Я как-то обещала здесь в эфире… Яна у меня спросила про Крым. Я как раз рассказывала про снижение спроса на Сочи. Я. Розова ― Да, помню. И. Тюрина ― И помните, я обещала Вам рассказать про Крым? Вот расскажу. Я. Розова ― Сдержали, сдержали слово. И. Тюрина ― Сдерживаю слово. Да. Мы в конце мая говорили о 30-процентном падении спроса на Крым, по сравнению с прошлым годом речь идет об организованном туризме. То есть это мнение, оценка туроператоров. И по многолетним наблюдениям крымских партнеров, если в этот период, то есть в мае, в конце мая идет снижение, то тенденцию уже не переломить. То есть практически наверняка таким будет весь сезон. И мы во 2-й половине июня снова спросили туроператоров, и тенденция да, никуда не делась. И по итогам сезона, так считают туроператоры, у полуострова есть все шансы не дополучить порядка 30 процентов организованного турпотока по сравнению с прошлым годом. Я. Розова ― Ну, это прилично. И. Тюрина ― Это прилично. И это совершенно предсказуемо и очевидно, потому что Крым показывает то же падение, что и другие курорты черноморского побережья по сравнению с прошлым уникальным годом. Да? Когда была закрыта Турция, половина… Я. Розова ― Ну, это нашим повезло просто в прошлом году. И. Тюрина ― Именно. Вот правильно. Очень тонко Вы заметили, Яна. Действительно в этом все и дело. Да? В аналогичной же ситуации и Краснодарский край, Анапа, Сочи, Абхазия. Все наши курорты. Подчеркну еще раз, что мы говорим про организованный турпоток. Ну, ведь есть еще большой поток отдыхающих, которые едут самостоятельно. Е. Кандарицкая ― Дикари. И. Тюрина ― Дикари. Условные дикари. И мы… И вполне возможно, что этот поток может компенсировать недостаток спроса у туроператоров. И мы на этой неделе, вот на прошедшей, которая заканчивается, мы пообщались с крымскими отелями, чтобы понять, как дела у них. И выяснилось, что у них тоже снижение, причем у некоторых до 30-40 процентов. Я. Розова ― А сколько отелей примерно Вы опросили? И. Тюрина ― Мы не позиционируем это как там полный социологический опрос туроператоров. Это экспертная оценка какого… Е. Кандарицкая ― Выборочный такой. И. Тюрина ― … количества отелей, с которыми мы поговорили, и которые – внимание! – согласились ответить на наши вопросы. Понятно, да? Вот. Значит, причины совершенно очевидные. Стабилизация курса валюты, которая, правда, сейчас опять как-то начала… Я. Розова ― Скакать. И. Тюрина ― Да. Естественно стимулировала поездки за рубеж. Открытие Турции, причем с минимальными ценами на отдых открылась Турция. Сейчас она уже цены повышает, но раннее бронирование прошло просто с фантастическими ценами, и все, кто мог, и правильно сделали, купили туры там со скидкой до 40 процентов. Дорогие авиабилеты в Крым – это одна из важных причин. И аномальное количество туристов в Крыму в прошлом году. Инфраструктура не справилась с таким потоком. И это сказалось. Собственно негативный имидж курорта сработал в этом году. А этот год в корне отличается от предыдущего. Сезон стартовал позже, потому что май холодный. Да и вообще все холодное у нас уже теперь. К началу июня погода в Крыму более или менее наладилась. Ну, в общем, море прохладное до сих пор. Люди, которые приезжают из Крыма, говорят, что море там прохладное. Снижение валютного курса опять же, которое сделало выгодным отдых за рубежом. Сейчас, я уже сказала, турецкие отели поднимают цены. Ну, в общем, крымские отели рассчитывают на смещение сезона на сентябрь, начало октября. Надеются, что тогда будет тепло. Есть отели, которые загружены на 14 процентов. Есть отели, которые загружены на 100 процентов, но они честно говоря, что только благодаря тому, что мы снизили цены практически до уровня себестоимости. Здравомыслящие отельеры считают, что нынешний сезон для Крыма полезный, потому что большинство гостиниц и пансионатов, которые до сих пор игнорировали потребность в каких-то обновлениях, они теперь… Я. Розова ― Вынуждены что-то делать. И. Тюрина ― … и улучшение сервиса, они будут это делать. Да? Но что интересно? Вот такие публикации наши, они вызывают очень болезненную реакцию у местных и федеральных чиновников по Крыму и Сочи. Тут же появляются опровергающие заявления, неизвестно откуда взявшаяся статистика роста. И это срез ситуации на рынке. Не более того. Это, ну, мы просто анализируем рынок. И интересно, что информация о снижении спроса, например, в Карелию или по Золотому кольцу не вызывает такой реакции. Не вызывает. То есть не может быть снижение спроса на Крым и Сочи. Только рост. Но он есть. Новость номер 2. Я. Розова ― Да. Мы с вниманием. И. Тюрина ― «Болгария Эйр» вернулась в расписание. Мы пережили этот коллапс. Е. Кандарицкая ― Ура! Все в порядке. И. Тюрина ― Да. С 5 июля по маршруту Бургас – Москва, Бургас – Петербург полностью соблюдается расписание. Все рейсы, запланированные на 2-е и 3-е июля, ну, которые вылетали с опозданием, выполнены. 5-6-7 июля авиакомпания выполняла все рейсы строго по расписанию. Да? Сбои в графиках, я напомню, начались после ураганного ливня в Москве 30 июня, когда были задержаны сотни рейсов в аэропортах России и Москвы. И на это наложились технические неполадки с одним из воздушных судов «Болгарии Эйр». Ну, и, конечно, сотни не улетевших туристов. И, к сожалению, были факты, когда туристам не предоставляли услуги обязательные в случае задержки рейсов. И уже прокуратура проверяет «Болгарию Эйр», но прокуратура должно на это, так сказать, отреагировать. Болгарские авиационные власти пообещали сделать выводы в отношении, значит, совершенно справедливо полагая, что если за московский ураган отвечать она не может, то за своевременное информирование пассажиров, питание, размещение и так далее вполне… Я. Розова ― Обязана. И. Тюрина ― … обязана. Да. Вот. «Болгария Эйр» привлекала самолеты других перевозчиков. Самолет, который сломался, починили. Он в строю. И авиакомпания уверяет, что проблем больше не будет. А тем людям, которые понесли дополнительные затраты на гостиницу, или они приобретали билеты на другие рейсы, авиакомпания обещала компенсировать все эти затраты. Вот. Ну, и приятно, что спрос на Болгарию устойчивый, не смотря ни на что. На ближайшие две недели пакеты с вылетом на »Болгарии Эйр» полностью проданы. Идут запросы на следующие даты. Скажу также, что практически полностью вернулась в расписание «ВИМ-Авиа». Я. Розова ― Хм, интересно. И. Тюрина ― Во всяком случае задержки есть на час-два, такие текущие, но они совершенно уже не связаны, так сказать, с общей ситуацией. То есть вроде как у нас все нормализуется. А для баланса этой новости скажу, что вчера днем из Парижа вылетел самолет, ну, собственно он и прилетел в ГТК «Россия», авиакомпания «Россия». Вчера. Вчера было 7-е. Который тоже должен был отправиться днем, но 5 июля. 5-го! А вылетел 7-го. Это регулярный рейс. Я. Розова ― Вчера 8-е было. Нет? Ну, не важно. Это я так. И. Тюрина: 5 ―го. Я. Розова: 5 ―го. И. Тюрина ― А вылетел 7-го. Я. Розова: 7 ―го. И. Тюрина ― Да. Соответственно. На нем была большая корпоративная группа одного из туроператоров. Собственно отсюда эта информация и вылезла. Туристы начали нам звонить и говорить: «Ну, как же так?» Причем формально все обязанности авиакомпания выполняла. Туристов несколько раз отвозили в гостиницу и несколько раз привозили обратно. Е. Кандарицкая ― Кормили. И. Тюрина ― Роскошно. Они несколько раз проходили предполетные осмотры, а потом… Даже один раз их посадили в самолет, а потом высадили, потому что не успели загрузить багаж, а аэропорт «Орли»… Вообще в Европе многие аэропорты на ночь закрываются. Там нет ночных полетов. Их высадили, обратно отвезли в гостиницу, кто согласился. Некоторые отказались. Просто уже побоялись, что самолет улетит без них. И там было очень много жителей регионов, в том числе дальних. И у них пропали билеты на стыковочные рейсы, понятно. Но авиакомпания «Россия» обещала перебронировать билеты и отправить их всех домой уже за свой счет. Это я так для баланса. Да? Со всеми бывает, называется. И последняя новость. Для получения визы во Францию теперь можно воспользоваться мобильной биометрией. Мобильная биометрия, мы знаем, это возможность сдать отпечатки пальцев для шенгенской визы, не выходя из дома практически, во всяком случае не выезжая из своего города. Это приезжает специальный сотрудник со специальным чемоданчиком, в котором есть все оборудование… Я. Розова ― А за дополнительную плату? И. Тюрина ― Да еще за какую. Я. Розова ― Понятно. И. Тюрина ― Да. Это уже 10-я страна, которая в этом списке. Кроме того можно это сделать для получения шенгенской визы в Грецию, в Чехию, в Австрию, в Финляндию, Данию, Словению, Исландию, Литву и Эстонию. Вот теперь еще и Франция. Значит, за 16-й год этой услугой воспользовалось около 22-х с половиной тысяч россиян. Это немного. Но и услуга, прямо скажем, не дешевая. Но во многих городах турагентства, например, они собирают всех туристов, которым необходимо оформлять… сдавать отпечатки пальцев, и соответственно заказывают специалиста на вот них всех и раскидывают стоимость. Тогда это получается подешевле. Ну, по крайней мере, люди не выезжают из города специально, чтобы сдать отпечатки пальцев и уехать обратно. Да? Самая популярная страна, куда сдавали вот таким образом отпечатки пальцев – это Греция. На 2-м месте Испания. На 3-м – Чехия. Ну, услуга есть. Вот 10 стран, значит, кто может, пользуйтесь. Е. Кандарицкая ― Все хорошие новости сегодня. Да. И. Тюрина ― Ну, я заканчиваю сегодня более или менее хорошими новостями. Я. Розова ― А представите наших гостей? И. Тюрина ― С удовольстием. Я. Розова ― Давай. И. Тюрина ― Компания «Карлсон Туризм». Ну, во-первых, это очень серьезная компания, очень солидная, которая занимается только качественным продуктом и предлагает соответственно только качественный продукт. Компания входит в крупный холдинг «Росинтер», где много всяких разных бизнесов, в том числе известные рестораны. Не буду их называть, чтобы не делать рекламу. Может, Маша скажет. Но… То есть во всяком случае это не компания, которая как-то сама по себе. Да? Она входит в крупный холдинг и имеет соответствующую поддержку со стороны владельцев. Вчера-позавчера компания отпраздновала шумно 20-летие. Я. Розова ― С чем мы Вас поздравляем. М. Малышева ― Большое спасибо. И. Тюрина ― Да. Поздравляем. Да. Е. Кандарицкая ― Ну, и премию какую-нибудь Вам дали. Нет? И. Тюрина ― Лена, сейчас они дадут нам премию своими рассказами. Я. Розова ― … лучше другого… И. Тюрина ― Компания не занимается массовыми перевозками. Если уже заказывает рейс, то его, в общем, в понимании… в понятном нам смысле чартерным не назовешь, потому что это очень качественный рейс, специально организованный, например, Маша? М. Малышева ― Например, в Кальяри на »Газпром авиа» – да, – мы летаем еженедельно по субботам. 120 мест. Из них 20 мест бизнес-классом. И. Тюрина ― Молодец, Маша! Вот это я фактически Вам представила… Я. Розова ― Спасибо большое. И. Тюрина ― Спасибо. Е. Кандарицкая ― Спасибо. Я. Розова ― Ирина Тюрина с новостями. Пресс-секретарь Российского союза Туриндустрии. Спасибо еще раз. До следующего воскресенья, надеюсь. Ну, а мы переходим к главной теме нашей программы. Познакомившись, благодаря Ирине с Вами, я понимаю, что Италия, конечно, не единственное направление, в котором… М. Малышева ― Нет. Безусловно, мы предлагаем более, чем в ста странах любой, любой буквально вариант туров и экскурсионный, и пляжный, и какие-нибудь… Е. Кандарицкая ― Гастрономические туры. М. Малышева ― И гастрономические, безусловно. Е. Кандарицкая ― Экологические. Нет? М. Малышева ― Экологические… В общем, любая Ваша прихоть будет исполнена. Я. Розова ― А почему сегодня Вы решили поговорить об Италии? М. Малышева ― Ну, наверное, Италия – это наша любовь. Это то направление, которое безусловно любимо не только нами, оно любимо и россиянами. Вы, наверное, знаете, что Италия – одно из высоковозвратных, как мы говорим у себя в туризме, направлений. И те люди, которые хоть раз отдохнули в Италии, они возвращаются туда. Но вот я бы, наверное, передала слово Лене, потому что Лена об Италии знает все. И я думаю, что Италия… Мы иногда смеемся, что можно сделать глобус Италии, потому что Италия может заменить практически весь мир. Я. Розова ― Давайте я еще раз Вас представлю и назову номер для смс. Елена Ряховская, руководитель по направлению «Италия» компании «Карлсон Туризм»; Мария Малышева, заместитель генерального директора компании «Карлсон Туризм». Елена? Телефон… Вы готовы отвечать на смс, если что, да? Е. Ряховская ― А мы будем отвечать устно или письменно? Я. Розова ― Устно. +7 985 970 45 45 – задавайте свои вопросы, пишите комментарии. Милости просим. Итак? Е. Ряховская ― Итак, buona sera, как говорят у нас в Италии. Добрый вечер! Потому, что в Италии после того, как прошел обед, уже начинается вечер. Ну, прежде всего хочу Вас спросить: любите ли Вы Италию так же, как любим ее мы? Е. Кандарицкая ― Да, конечно. Я. Розова ― Да. Е. Ряховская ― А какие ассоциации первым, первым делом приходят Вам, когда Вы слышите «Италия, Италия»? Я. Розова ― … кто бы его сейчас исправил… Е. Кандарицкая ― У меня, например, темперамент. Е. Ряховская ― Так. Е. Кандарицкая ― Вот если Италия, то это темперамент. Я. Розова ― Нет, ну, солнце, конечно. Солнце. Е. Кандарицкая ― Солнце. Конечно. Естественно. Люди, живущие… Я. Розова ― Природа. Е. Кандарицкая ― … к солнцу, они, конечно, темпераментные. Я. Розова ― Культура, еда. Е. Кандарицкая ― Кино даже. Е. Ряховская ― Ну, Вы практически уже даже назвали как минимум 5 причин, почему стоит поехать в Италию. Конечно же… М. Малышева ― Особенно этим летом. Е. Ряховская ― Конечно же, у нас в Италии уже тепло, тепло не то слово. То есть средняя температура от 30 по Цельсию. Теплое море. Я. Розова ― Но при этом не душно? Е. Ряховская ― Ну, как? Ведь как говорят итальянцы: «Зачем вообще ваши люди пользуются кондиционерами? У нас же можно открыть балкон. И свежий морской бриз будет вас обдувать холодными зимними вечерами». Ладно. Я хочу Вам сказать о другом. Итак, если кто-то заскучал в Москве, у вас еще есть возможность успеть забронировать себе тур в Италию. При этом почему именно в Италию? Столько стран на глобусе, столько стран в той же самой Европе. Море есть практически везде. А вот у нас в Италии таких морей целых 5. Вы можете выбрать любое на свой вкус. Более того Италия… Как Вы помните фильм «Формула любви»? Я. Розова ― Конечно. Е. Ряховская ― Да, где доктор очень спокойно говорил: «Видел я вашу Италию на карте. Сапог сапогом». Так вот Италия – это не просто сапог. Даже посмотрев на его карты, Вы можете заметить, что этот сапог будет очень элегантный, на каблучке-шпильке. А на носу этой Италии будет такой, еще вот такой остров Сицилия, который похож на футбольный мяч. Поэтому фанаты футбола всегда… А это итальянцы прежде всего. Всегда говорят: «Италия даже формой своей напоминает ногу футболиста, который ведет мяч». Так вот Италия – это не только знаменитый моря. Как Вы думаете, сколько там вулканов действующих? Я. Розова ― Один… Е. Кандарицкая ― Нет, я думаю, что действует… нет, но действует… Я. Розова ― Этна. Е. Кандарицкая ― Я знаю, что Этна… Каждый месяц там какие-то бывают, да? Какие-то толчки… Е. Ряховская ― Этна – однозначно действующий вулкан. Да. Е. Кандарицкая ― Действующий? Е. Ряховская ― Действующий. Я. Розова ― Остальные, наверное, потухшие. Я не знаю. Е. Ряховская ― Ну, вот у нас еще есть знаменитый Везувий. Я. Розова ― А! Е. Кандарицкая ― А! Е. Ряховская ― Везувий. Неаполитанский залив. Он… Да, у него ведется в недрах очень такая бурная деятельность. У него даже на склоне есть специальный институт, который круглосуточно за действием… за деятельностью вулкана. Постоянно идут сводки. Ну, как бы, слава Богу, отдыху туристов это ни капельки не мешает. М. Малышева ― Не мешает. Подтверждаю. Е. Ряховская ― Но есть еще 3-й вулкан действующий, о котором мало, кто слышал. И он фактически тоже относится к острову Сицилия. Всего, наверное, в 30 милях от порта сицилийского Милаццо есть потрясающие по своей красоте острова. Разбросаны 6 островков разной величины, по сути своей они крошечные – Эоловы острова либо Эолийские, как их называют. Так вот один из самых дальних крошечных островков называется Стромболи. Вот к разговору об итальянском кино, были знаменитый фильм «Стромболи» как раз посвящен истории одного из извержений этого вулкана. И сейчас туристы, которые с острова Сицилия едут на один день, тур, мини-круиз по Эоловым островам, последний остров, когда начинает темнеть, – это остром Стромболи. Лодка останавливается, и панорамный вид острова такой с вершиной, с конусом этого действующего вулкана, и примерно раз в 20 минут происходит выброс вот этот… пламени… Я. Розова ― Прям пламя? Е. Ряховская ― Прям пламя. Я. Розова ― … а пламя? Е. Ряховская ― Это все можно видеть. Я. Розова ― Ух ты! Е. Ряховская ― На острове живет всего 150 человек. И половина острова полностью черная. То есть сход, выброс лавы, все идет на одну часть острова. Другая часть острова – это рай на земле. Потрясающие по красоте городки, домики крошечного вот этого городка, где живет всего 150 человек. Вот такие, даже такие неизведанные места тоже есть в Италии. И, конечно же, это города искусств. «Сittà d’arte», — как говорят итальянцы. Все знают Рим, Флоренцию, Венецию, Милан. Все, о чем ваши дети слышали в школе, читали в книгах на уроках истории, все это можно в живую увидеть, посетив один из курортов Италии, потому что всегда, куда бы вы не поехали, на юг или на север, всегда рядом с вашим морским курортом будет находится один из этих знаменитых итальянских городов искусств. И, конечно же, крошечные, маленькие городки, о которых, может быть, вы даже и не слышали, но они всегда будут рядом, какой бы мы регион не взяли. Например, Тоскана. Знаменитая Тоскана прежде всего известна… не столько известна своими видами, растиражированными во всех туристических проспектах, не морскими курортами, а именно теми крошечными borgo, крепостями, городами искусств такие как Сиена, Пиза, маленькие-маленькие крепости как Монтериджони, такая родина Кьянти. Все это можно увидеть, путешествуя по Италии как с туристической группой, так и самостоятельно, взяв машину на прокат, и хотя бы один день, уехав с морского курорта и посетив вот эти все ближайшие окрестности. Кухня. Итальянская кухня. Я. Розова ― А я, знаете, еще хотела про города-призраки спросить. На юге есть так называемые города-призраки? Е. Ряховская ― Вы знаете, у меня сейчас была такая идея, нам как-то звонили и спрашивали, а можно ли сделать самый… предложить нам тур в самый необычный отель для тех людей, которые видели все? И бунгало на воде у них было. И там 5-звездочные отели и президентские сьюты, им это неинтересно. Они хотят такой отель вот, где ничего подобного в мире нет. И Вы знаете, наши итальянские партнеры предложили нам отель-призрак. Я. Розова ― Отель-призрак? Е. Ряховская ― Да. Е. Кандарицкая ― Где же он находится? Е. Ряховская ― На том же самом острове Сицилия. Отель… Достаточно большие средства были вложены, чтобы построить шикарный курорт, resort, целый туристический комплекс, но на Сицилии иногда так бывает, что неожиданно спонсор при невыясненных обстоятельствах… Я. Розова ― Исчезает. Е. Ряховская ― … погиб. И больше этот проект никто не финансировал. Поэтому, поскольку закрылся… Финансирование закрылось. Отель не достроили. Огромная территория, на половину построенная, все-таки функционирует. И в этом отеле-призраке несколько местных жителей собрали и собственными средствами открыли небольшую гостиницу. Я. Розова ― Как интересно. Е. Кандарицкая ― То есть, знаешь, двойное получается. Как бы не достроили и уже призрак. И теперь, значит, там еще можно просто поехать посмотреть… Е. Ряховская ― Ну, да. Ну, не считая того, что есть еще истории про призраков. И есть еще такая у нас… у тех же сицилийцев, у них гиды на месте расскажут потрясающую историю одного из самых красивых мест – островок Изола Белла, который находится рядом со знаменитой Таорминой. Так вот призраки периодически встречаются во многих частях Италии. И даже самые известные на туристическом рынке России направления – это Римини, Эмилия-Романья, там можно посетить один замок, где регулярно появляется призрак графа Калиостро. Е. Кандарицкая ― Ой! Я. Розова ― Ну, про города-призраки мне бы хотелось, чтобы Вы напомнили, что это такое, потому что это уникальная вообще для всего мира история. Мало, где есть такие города, которые абсолютно девственные. То есть все, и утварь, и дома, и лестница, и комнаты, и квартиры, а людей нет. Просто нет. Они, конечно, высоко где-то там. По разным причинам. Где-то землетрясение. Где-то вулканы. Где-то… Но таких городов очень много в Италии. Я вот не помню точные цифры, но вот даже есть какие-то специальные экскурсии. Е. Ряховская ― Ну, более того власти Италии предлагают иногда специальные как бы, так сказать, деньги на подъем тем, кто вернется и будет жить. Они приглашают. Без проблем можно поселиться в Италии и еще и получить на первое время деньги. Я вот знаю, если честно, больше другую часть, другую сторону этого, что итальянцев со своих городов, со своих мест наоборот ни коим образом согнать нельзя. Я. Розова ― Ах, вот как! Е. Ряховская ― В частности ближайшие к Этне районы, их ни одна стразовая компания дома местных жителей не соглашается страховать. Зона риска. Итальянское правительство разработало целую программу, много лет над этим работали, сказали: «Мы вам выдаем определенную сумму, чтобы вы переезжали в другие более безопасные районы». Конечно же, все жители окрестных деревень Этны деньги взяли, но ни один человек в итоге так и не переехал. Поэтому когда мы говорим об ассоциациях с Италией, то темперамент, иногда там звучит мафия, более банальные макароны. Так вот итальянцы, они молодцы. Они прежде всего… Италия – вообще молодое государство. В 1861 году только разрозненные графства, герцогства объединились в единую страну. А Рим стал столицей и того позже. Так вот итальянцы вам всегда скажут, что мы прежде всего… Они не скажут, что они итальянцы. Они назовут именно ту область, тот регион, откуда они. Они скажут: «Мы ломбардийцы. Мы апулийцы. Мы сицилийцы». Вот. И только потом они скажут: «А, да, по паспорту мы итальянцы». Поэтому вот это различие между севером и югом, оно столь кардинально… М. Малышева ― … ощутимо. Да. Е. Ряховская ― И если вернуться к теме кино… Я. Розова ― Мы к теме кино, наверное, вернемся сразу после новостей. Ладно? Е. Ряховская ― Отлично. ********** Я. Розова ― Елена Ряховская, руководитель по направлению «Италия» компании «Карлсон Туризм», Мария Малышева, заместитель генерального директора компании «Карлсон Туризм». Мы говорим об Италии. Вообще тема у нас была заявлена… еще не была заявлена, но вообще мы между собой так договорились, что будем говорить о юге Италии и всех вас агитировать отправляться туда, к морю, тем более, что лето наше, вот здесь по крайней мере в Москве, не радует. М. Малышева ― Ну, да, скорее хочется все-таки солнце, море, пляж и покупать детей безусловно, и покупать себя… Я. Розова ― Но я наслушалась Лену и не могла прервать, потому что очень интересно вообще все, что Елена рассказывает об Италии. Но прежде, чем мы продолжим я еще раз напомню номер для смс. И еще не просто так, потому что пока были новости, мы решили наградить самого… самого, не знаю, активного слушателя, того, кто задаст наиболее любопытные для наших гостей вопрос… Каким подарком будем награждать? М. Малышева ― Ну, на самом деле поскольку нам исполнилось 20 лет, то мы с удовольствием предложим самым активным слушателям выпить за здоровье компании «Карлсон Туризм» итальянского просекко. Я. Розова ― Ну, да. М. Малышева ― Я думаю, что это очень хорошая тема… Е. Кандарицкая ― Я думаю, сейчас посыпятся… Я. Розова ― Телефон… Е. Кандарицкая ― Посыпятся сейчас на Вас… Я. Розова ― +7 985 970 45 45 – пишите, задавайте вопросы. А мы постараемся ближе к финалу уже на них ответить и выяснить, кто… М. Малышева ― А еще у меня предложение. У нас сегодня дежурит в офисе наши сотрудники, и если вдруг кому-то сразу захочется позвонить и уточнить, как отправиться в Италию или на другой какой-то… в другую красивую страну отдохнуть, то они это могут сделать прямо сейчас. Я назову телефон: 8 495 626 60 00. Звоните! Наши девушки с удовольствием вам ответят. Я. Розова ― Все такие же профессиональные как Елена? М. Малышева ― Конечно. У нас других нет. Е. Ряховская ― Я занимаюсь только Италией. А девушки вам могут рассказать про любую страну в нашем арсенале. Е. Кандарицкая ― Леночка, а мне хочется, чтоб мы с Вами подошли к берегу. Уже непосредственно. Я. Розова ― А про кино Вы забыли. Мы же до новостей решили обсудить сначала кино. Е. Кандарицкая ― А! Ну, давайте про кино. Давайте. Е. Ряховская ― Про кино. Да, да. Точно. Мы говорили, что различия между севером и югом разительны в Италии, что итальянцы бывают разные. У них бывает разный и темперамент, и менталитет, и традиции, и кухня, и даже язык. Так вот если поднять тему кино, то я Вам очень рекомендую посмотреть два фильма «Добро пожаловать на юг» и »Добро пожаловать на север», где те самые различия между северной и южной Италией показаны в прекрасной кинокомедии. Вы сразу выберете для себя, север или юг больше вам подойдет по вашим внутренним ощущениям Италии. И добро пожаловать на итальянские моря! Е. Кандарицкая ― Вот. Это, по-моему, одно из самых главных. Е. Ряховская ― Лето – это время, конечно же, для пляжного отдыха. Как многие говорят горнолыжные отели: «Почему же русские не едут в горы, в наши прекрасные Доломитовые Альпы летом?» Я им говорю: «Конечно же, потому, что летом все русские предпочитают ехать на море». Где в Италии из пяти морей выбрать лучший вариант для себя? Сложный вопрос, но у нас есть ответ и на это, потому что наш самый главный, наше флагманское направление – это не просто итальянский морской курорт, а остров, остров Сардиния, остров роскошного лета. Место уникальное, потому что таких широких песчаных пляжей нигде в Европе вы больше не найдете. Это практически европейские Карибы. Всего в 4-х часах лета от Москвы. Я. Розова ― Но это и не самый дешевый, между прочим, отдых. Е. Ряховская ― Согласна. Е. Кандарицкая ― … все-таки там дешевле. У Вас там юг и север, там все-таки разнит… разниться. Нет? Е. Ряховская ― Юг и север на острове Сардиния отличается так же, как юг и север Италии. И более того местные жители, сарды, они говорят: «Очень странно, почему море до сих пор не разделило Сардинию на два острова? Ведь мы, южане, совсем другие, не такие как на севере». На юге самолет прилетает в аэропорт Кальяри. И самая-самая изюминка этого южного побережья – это как раз бесконечные широкие песчаные пляжи. Отели по типу больших клубных комплеков, многие даже со столь любимой нашими туристами системой питания «Все включено», либо это завтрак, ужин, когда напитки включены в стоимость уже проживания. На севере немного другое. На севере вас ждет самая фешенебельное в мире побережье Коста Смеральда, Изумрудное побережье со столицей Порто-Черво. Это яхты класса люкс, дискотеки мировые, где выступают звезды, отели высшего класса. Здесь на побережье Коста Смеральда в принципе на там один квадратный километр приходится самое большое в мире количество отелей класса люкс. Здесь недалеко до Корсики. И Корсика оказала определенное влияние на север Сардинии. Вы можете выбрать юг, вы можете выбрать север. На севере есть перелет в аэропорт Ольбия, куда летает итальянская авиакомпания «Меридиана». Авиакомпания итальянская, поэтому у нее 1-й вылет, 1-й полет на сегмент идет из Италии, из аэропорта Ольбия в Москву. И происходит это вечером в субботу. А уже наши туристы, которые только летят в Италию, ну, получается 2-й раз он возвращается обратным сегментом – это будет рано утром в воскресенье. Таким образом многих туристов, к сожалению, в этом году останавливает лететь на север то, что они вылетают утром в воскресенье, а улетают в 23:45 в субботу. Они говорят: «Как же так? Даже меньше, чем неделя отдыха». Вот хочу туристов успокоить. В последний день вылета у них полностью проплачено проживание в отеле. Они могут пользоваться всеми услугами, пляжем, развлечениями, мероприятиями какими-то анимационных команд, которые проходят на территории. И если у них оплачен ужин в отеле, то трансфер в аэропорт заедет за ними после ужина. На юге таких вопросов нет. У нас летает наш рейс «Газпром Авиа». Полноценным бизнес-классом, 20 мест. 100 мест эконом-класса. Этот самолет вылетает из Внуково рано утром в субботу и возвращается также в субботу. По отельной базе. Можно выбрать вариант, в том числе и экономичный – проживание в апартаментах. Другое дело, что туристы, конечно же, едут на Сардинию, чтобы окончательно раствориться в это красоте, получить по высшему классу сервис, жить в красивом отеле. Поэтому отели, конечно, на Сардинии стоят достаточно дорого по сравнению со многими другими регионами. Например, с Римини Сардинию сравнивать ни в коем случае нельзя. М. Малышева ― Да даже Сицилию трудно сравнивать. Е. Ряховская ― И с Сицилией сложно сравнить. Ну, во-первых, прежде всего, это два абсолютно разных острова. Если Сардиния, акцент идет прежде всего на комфортный отдых всей семьей с широкими песчаными пляжами и иногда выездом на экскурсии, которые в основном ориентированы именно на любование природой, то на Сицилии там не важно… там не столь важно, какой у вас отель, потому что на Сицилии, куда бы вы не поехали, близко, рядом с вашим отелем вы всегда найдете одну из достопримечательностей мирового уровня, будь то наследие греков, либо эпохи норманнов. На Сардинии все-таки большее время люди проводят в отелях и именно поэтому… Я. Розова ― Ну, пляжный отдых все-таки в основном? Е. Ряховская ― Именно поэтому в классическом пляжном отдыхе важно выбрать отель высокого уровня. В нашем ассортименте вы можете найти как клубные отели с системой все включено, либо завтрак, обед и ужин с напитками, так и отели высокого уровня, где либо завтрак, либо завтрак, ужин, но зато на территории отеля у вас есть выбор ресторанов, огромное количество, в том числе и со звездами Мишлен. Я. Розова ― О, как! Е. Ряховская ― Конечно. М. Малышева ― Да, на самом деле у нас один из самых популярных отелей – это «Forte Village Resort». Это даже не отель. Это курортный комплекс, который включает в себя 8 отелей 4 и 5 уровней, 4 и 5 звезды. Так вот там на самом… работает 21 ресторан. И еще в течение лета приезжают звезды Мишлен, причем 1-й величины такие как Гордон Рамзи или Карло Кракко, Альфонс Шубек. Кроме… Я. Розова ― Мастер-классы дают? М. Малышева ― Они дают не только мастер-классы. У них на курорте работают рестораны. Они дают мастер-классы по желанию. Кроме этого в этом же курортном комплексе фантастические детские школы: спортивные, развлекательные. Там есть домик Барби. Там есть возможность девочкам пройти какой-то курс фэшена. Мальчики играют в футбол. Они получают полный комплекс, включая форму спортивную. Они занимаются с тренерами «Челси». То есть дети вырастают фактически… Как мы смеемся, дети вырастают на этом курорте и привозят следующих детей, потому что это место, которое магически действует и на родителей, и на детей. Е. Кандарицкая ― А я хотела спросить, я знаю, что там есть для любителей конного спорта и спортивные соревнования конные, и просто прогулки конные. Вот прочитала, что именно на Сардинии. Е. Ряховская ― Да, потому, что этому способствуют те самые пляжи без конца. Например, я Вам могу рассказать другую историю. Я, к сожалению, не… не ездила ни разу на лошади. Я фанат велосипедного спорта. Так вот я взяла велосипед в одном из отелей и поехала вдоль озера, соленого озера, где живут розовые фламинго. Мой велосипедик сломался. У меня упала цепь. И меня спасли именно такие наездники. То есть я долго ждала, кто же меня спасет. Там все было достаточно пустынно. Машины не ездят. Машины на Сардинии для того, чтобы экология не нарушалась, все дороги построены достаточно далеко от берега. Так вот именно смотрю, скачут принцы. Группа красавцев на коне. Как раз на конную прогулку отправились туристы из моего же отеля. Они спасли меня вместе с велосипедом. И представьте себе то чувство, когда ты верхом на лошади едешь по узкой полоске песчаных дюн между соленым озером с розовыми фламинго… Е. Кандарицкая ― Очень романтично. Е. Ряховская ― … и морем. Е. Кандарицкая ― Просто кино. Е. Ряховская ― Да, действительно. Там как раз сеть… цепь у меня с велосипеда упала именно из-за того, что я снимала кино, потому что таких красот я не видела в жизни никогда, поверьте мне. И это был… еще один из наших любимых отелей «Pullman Timi Ama», 5 звезд. Именно у него в бухте Тими-Ама расположен тот самый уникальный пляж. На всех фотографиях во всех проспектах вы обязательно это увидите. Отель расположен не на берегу моря. До него нужно где-то 400 метров прогуляться вдоль моря, либо проехать на паровозике отельном. И его пляж расположен как раз на этой узкой полосе песчаных дюн. Я. Розова ― Давайте… Все-таки много уже смсок пришло, чтоб нам не увлечься, вот забудем про смс. Юля спрашивает про вулкан с… Не знаю, может быть я… Е. Ряховская ― Стромболи. Стромболи. Я. Розова ― Сольфатара. Е. Ряховская ― А! Кратер вулкана Сольфатара. Около Неаполя есть такая зона. Как говорят местные люди, местные жители: «Если есть ад, то вход в него находится как раз здесь рядом». Потому, что пахнет там действительно как в аду. То есть вот Мацеста, все… И что хотела Юля про вулкан? Я. Розова ― Вот как раз именно это она и хотела узнать. Да. Е. Ряховская ― Вот если вы прилетели в Неаполь, куда у нас также летают по субботам, каждую субботу авиакомпания «NordStar», чартерный рейс. Отдыхая на одном из курортов неаполитанского побережья как дополнительную экскурсию, вы можете съездить – да, – туда, вот к… Сольфатаре. Я. Розова ― Вы отмечайте там, какие вам смс понравятся. Да? Вот следующая. Это Сергей: «Сардиния – единственное место в Европе, где свиньи пасутся в дубовых рощах, от чего их мясо становится необычайно вкусным». Подтверждаете? Е. Ряховская ― Ну, я бы так сказала, что не свиньи. У них… Я. Розова ― Кабанчики? Е. Ряховская ― Они потрясающе. Их национальное блюдо… Я сначала увидела, как они вот эти маленькие кабанчики, маленькие свинки пасутся. Мы буквально с ними поздоровались. Утром они… Утром на берегу моря около своего домика я увидела их следы. То есть они вот где-то там ночью гуляли. И потом мы приходим и на обед нам подают типичное традиционное сардское блюдо – молочный поросенок, целиком жаренный на вертеле. Я не смогла съесть ни кусочка. Мне было так жалко поросят. Я. Розова ― А между прочим, как раз вот эти поросята и свинки находят трюфели. Их специально натаскивают, чтобы искать трюфели. Е. Кандарицкая ― Да, да. Я. Розова ― А в Италии тоже как и во Франции очень любят искать трюфели. Е. Ряховская ― Хотите, Вы можете выбрать себе специально обученную собаку, а хотите, конечно, и специально обученную свинью. Вот, кстати, свинью у нас ни разу не заказывали. Все почему-то просят терьеров. Я. Розова ― Да? Е. Ряховская ― Все с собаками искали трюфели. Я. Розова ― Почему компания не возит туристов в каменоломни, где Микеланджело нашел мрамор для Давида? Е. Ряховская ― Ну, для этого вам надо отправиться в Тоскану. Именно в Тоскане Масса-Каррара, тот самый знаменитый каррарский мрамор. В каменоломни мы можем вас свозить в любых других местах. В принципе в Тоскану у нас ездят туристы индивидуально. И наши гиды на месте, если вас это интересует, могут организовать вам туда экскурсию. А если просто глобально интересуют каменоломни, у нас есть альтернатива с групповой экскурсией. На острове Сицилия можно съездить в Сиракузы. Групповая экскурсия, которая стоит 55 евро с человека. И во время осмотра археологического комплекса вы посетите каменоломни так называемые «Ухо Дионисия». Мало того, что вход в нее в форме уха, еще и внутри вы почувствуете, какая грандиозная акустика. Говорят, что местный тиран еще в период греческого правления ссылал туда, на эти каменоломни всех политзаключенных, сидел и слушал, что же там происходит, что о нем говорят. Вот это про каменоломни. Я. Розова ― Интересно. М. Малышева ― Ну, на самом деле я бы еще хотела напомнить наш телефон, потому что, я думаю, что на все смс мы не ответим, а у нас в офисе есть девушки, которые могут отвечать на ваши вопросы и такие. 8 495 626 60 00 и наш портал karlson-tourism.ru. Я. Розова ― Давайте продолжим. Мне неловко, очень много смс. Лена, простите. Но если Вас прям очень… Е. Кандарицкая ― Давай, давай. Я. Розова ― Как в Италии летать на квадро… Правильно ударение делаю? Квадрокоптер. Как-то так. Е. Ряховская ― Не знаю. Я. Розова ― Хочу поснимать кино про Италию и сделать часть съемки с дроном. Как регулируется там законодательство по беспилотным летательным аппаратам? Е. Ряховская ― Вот. Это моя больная тема. Я абсолютный фанат дрона с тех пор, как только я увидела первые видео, снятые на Сардинии. Представьте утро, 5-звездочный отель, один… одно из лучших в мире, пожалуй, даже лучшей цепочки в мире отелей – star вот, – «Cala di Volpe», 5 звезд, люкс. Отдыхают сильные мира сего, весь бомонд, изысканная публика. В конце концов просто богатые люди, которые хотят privacy, себе спокойного отдыха. Даже построен курорт таким образом, что самые дорогие номера и виллы находятся чуть дальше от моря для того, чтобы никто не мешал, чтобы люди, просто отдыхающие не ходили мимо номеров… Я. Розова ― Вот там-то дронами снимать-то и можно, да? Е. Ряховская ― И там я просыпаюсь и смотрю, что по периметру бухты бегает охрана. Что же происходит? А наш очень любознательный турист запустил рано утром дрон и начал снимать. Вот поэтому на Сардинии очень аккуратно нужно относиться к съемке дроном. А в других местах в принципе ограничений как таковых нет. Более того я надеюсь, что… У нас недавно состоялся рекламный тур для туристических агентов. И на севере, и на юге Сардинии у нас был один участник с дроном, который снимал видео постоянно. Более того нам звонили в отель и говорят: «Вы знаете, нам позвонил сейчас с виллы Альберто Томба, — это великий итальянский горнолыжник, чемпион из чемпионов. — Он сказал, что с территории вашего отеля ко мне залетел сейчас дрон». Мы были готовы идти извиняться. Лично. Но нам сказали, ничего страшного. Он посмеялся, но сказал больше так не делать. Так вот уникальное видео с этого… мы собираемся поставить на наш сайт эти уникальные видеосъемки с дрона именно по Сардинии. Фактически это полулегально. Но мы это уже сделали не своими руками. И поэтому самим снимать… Вот рекомендую вам съездить на экскурсию к Везувию. И ваш дрон сможет пролететь прямо над его кратером. Вот это будет незабываемое зрелище. Если вы еще поделитесь с нами этим вашим видео, мы будем вам безумно благодарны. Я. Розова ― Замечательно. По-моему, еще надо напомнить, что там в час ночи запрещено купаться в Италии. И штрафуют. Е. Ряховская ― В принципе официально пляжи отельные работают, функционируют, открыты только в то время, когда работает персонал. То есть это спасатели в обязательном порядке, специально обученные люди, которые выдают зонтики, шезлонги. После этого пляж закрывается. Но если вы хотите пройти к морю и куда-то заплыть, то никакие акулы в Италии точно не водятся. Нам повезло. Более того, например, на Сардинии там даже нет ядовитых змей. И честно скажу, ночью купалась. Я. Розова ― Понятно. Е. Ряховская ― Было. Было. Я. Розова ― «Могу ли я поехать в Италию по Вашему предложению с украинским загранпаспортом? Живу в Крыму. Есть российский паспорт простой. Ольга». Е. Кандарицкая ― Ну, в принципе у нас открывают. Да. Я. Розова ― «Правда ли, что в старинных городках канализация идет прямо в море? Николай». Е. Ряховская ― Не то, что в море. Более того я вам скажу, что эта проблема у итальянцев другая. У них один из прекраснейших городков, вот такое маленькое borgo историческое, которое охраняется ЮНЕСКО как всемирное наследие человечества, люди бастовали, они выходили на улицу с плакатами: «Мы хотим канализацию! Мы хотим стиральные машины! Мы не хотим быть наследием ЮНЕСКО, где нельзя перестраивать здания». Более еще того… Еще один интересный момент. Около Неаполя есть остров Искья, где есть и термы, и море. Так вот там Искья-Порто, их столица. Там проходит акведук времен Римской империи. И до сих пор этот акведук собирает воду. Выбросы прямо в море? С экологией в Италии в принципе все неплохо. У них очень много голубых пляжей, которые… голубых флагов. Пляжи с голубыми флагами… Я. Розова ― Подтверждающими… Е. Ряховская ― … подтверждающими чистоту. И больше всего, конечно же, таких пляжей на Сардинии. Я. Розова ― «Есть ли у вас ознакомительные туры по одному-два… на 1-2 дня? Эрика». На курорты. Именно на курорты. Е. Ряховская ― Ну, на 1-2 дня проблема в том, что надо прилететь и улететь. Поэтому если вы уже в Италии, то на 1-2 дня, конечно, можно организовать какую-то экскурсионную программу. Но обычно ознакомительные туры минимум на неделю из-за… именно из-за перелеты. Е. Кандарицкая ― А я хотела спросить, я знаю, что очень много фестивалей происходит в Италии. Вот как раз хотела спросить, у Вас будет международный фестиваль в сентябре, если не ошибаюсь. М. Малышева ― Да, мы действительно организаторы фестиваля «Forte Fest», который проходит 3-й год на Сардинии в »Forte Village Resort» с 16-го по 23 сентября в этом году. И нашими партнерами уже традиционно являются «Русское радио», «Ингосстрах Эксклюзив» и безусловно сам курортный комплекс «Forte Village». Надо сказать, что это необычный фестиваль. Он как раз позволяет за неделю совместить все: и отдых, и спорт. У нас проходит там теннисный турнир для любителей. И заезды на картингах, и гастрономические ужины проходят. И проходят дискотеки, и вечеринки с известными ди-джеями, которых мы привозим из России. Но главное, что еще проходит концертная программа. И в этом году завялен headliner – это Сергей Лазарев, который с нами тоже тусит эту неделю, выступает. То есть все в доступе. Не только отдыхаете, но и получаете возможность пообщаться со всем звездами. Е. Кандарицкая ― То есть сегодня уже можно заказать? М. Малышева ― Нужно. Е. Ряховская ― С 16 сентября на целую неделю в хорошей компании ждем вас на острове… Я. Розова ― Давайте еще раз ваш телефон, потому что мы действительно не успеваем на все смс ответить… М. Малышева ― 8 495 626 60 00. На самом деле на те смс, на которые мы не успеем ответить, мы можем просмотреть и просто вывести три самых интересных смс, чтобы все-таки подарить нашим… Я. Розова ― А когда мы объявим наших победителей? «В августе собираюсь в Апулию. Подскажите, какие городки рекомендуете посмотреть. Путешествую на авто машине… на машине». Е. Ряховская ― Ну, это все зависит от того, куда вы прилетите. Апулия – место уникальное. И то, что Вы будете с машиной, это большой плюс. Обязательно Вам нужно начинать свой путь минимум от Бари и доехать до самого, до самого юга. А останавливаться? Обязательный пункт для посещения – это, конечно же, Альберобелла, город труллей. Я. Розова ― Да, да. Е. Ряховская ― Те самые сказочные круглые белые домики. Нигде в мире вы больше такого не увидите. Я. Розова ― Там и пожить можно. Есть гостиница. Е. Ряховская ― Можно. Я. Розова ― Вот порекомендуйте, пожалуйста, семейный отель в Доломитах, где будет много активности для детей: бассейн, скалолазание и так далее. Не рядом с отелем, а именно в самом отеле. Е. Ряховская ― На лето или на зиму? Я. Розова ― Я так понимаю, что на лето. А нет, если на лыжах, то, наверное, зимой. Уже готовятся к зимнему… Е. Ряховская ― Ну, вот как мы говорили, что Доломитовые Альпы во всей Европе популярны круглый год. М. Малышева ― Да. Е. Ряховская ― Наши туристы едут зимой. Поэтому приедете вы летом или зимой, неважно. При…Самая, наверное, жемчужина для семейного отдыха – это отель «Rosa Alpina» в Доломитовых Альпах в долине Альта Бадия. «Rosa Alpina» под семейным управлением. И меня очень поразило, что в этом отеле есть отдельное крыло, где живет персонал. То есть они работают как семья. Ведь вы можете в отеле общаться непосредственно с хозяином отеля, его жена готовит. Я. Розова ― Все. Е. Ряховская ― Дети бегают. Я. Розова ― Спасибо большое. Елена Ряховская, руководитель направления… по направлению «Италия» компании «Карлсон Туризм», Мария Малышева, заместитель генерального директора компании «Карлсон Туризм». Звоните, милости просим. Елена Кандарицкая, Яна Розова. Е. Кандарицкая ― Всего доброго! М. Малышева ― Спасибо.

Ссылка на источник